交換・返品ポリシー

【返品について】
以下の基準を満たしている場合、商品到着後 7 日以内に返品をリクエストできます。

返品をご希望の場合は、注文番号と返品理由をご記入ください。
返品後、商品発送時の送料を除いた金額を、オンラインショップ ストアクレジットで返金いたします。
使用済みまたは再販不可能な状態の商品はお受けできません。
返送前に japan@fightaesthetic.com までご連絡ください。

【商品交換、サイズ交換について】
以下の基準を満たしている場合、商品到着後 7 日以内に交換をリクエストできます。

交換をご希望の場合は、注文番号と交換ご希望の商品、サイズに関する情報をご記入ください。
交換の場合、交換商品発送前に送料が請求されます。
使用済みまたは再販不可能な状態の商品はお受けできません。
返送前に japan@fightaesthetic.com までご連絡ください。

【当社理由の返品】
AESTHETICの製品に、素材や製造上の欠陥がある場合、または注文と違う商品 / サイズが届いた場合、当社理由の返品は、商品到着から７日以内にご一報下さい。
返送前に japan@fightaesthetic.com までご連絡ください。

【利用規約】
返品されるすべての商品は、未着用、未洗濯、未加工、損傷がなく、付属タグが付いている必要があり、付属パッケージと同梱し返送する必要があります。

不良品を除き、商品ご返送の送料についてはお客様のご負担となります。

サイズ交換の場合、交換品発送前に送料が請求されます。

返送される商品はすべて、輸送中に破損しないよう梱包し、追跡可能な発送サービスをご利用ください。

返送の輸送中に発生した損傷および/または紛失については当社は責任を負いません。

返品された商品はすべて品質検査の対象となります。製品が、商品到着時の状態で返送されていない場合、返金または交換は出来かねます。

セール品、割引品は交換や返品の対象外となります。

在庫状況に応じて商品を別の商品との交換、返品に対してオンラインショップ ストアクレジットでの返金となります。

商品の交換は１回のご注文につき一度とさせていただきます。

発行されるオンラインショップ ストアクレジットは、ご注文総額から送料を引いた金額となります。

オンラインショップ ストアクレジットは、https://japan.fightaesthetic.com/ での次回ご購入時にご利用いただけます。

予約商品は受注生産となります。

ご注文期間中のキャンセルは、ご注文総額の 10 (10%) パーセントのキャンセル料がかかります。

残高はオンラインショップ ストアクレジットの形で返金されます。

例外はありません。